擔心個人信息洩露、快件丢失咋賠償、快遞三輪上路是否合法…… 今年(nián)3月27日公布的(de)我國第一(yī)部專門針對快遞業的(de)行政法規《快遞暫行條例》對于用戶關切的(de)問題作出了明确的(de)規定。

5月1日起條例施行，那麽對快遞公司有何影響，還有哪些意見有待完善?鄭州市快遞協會會長(cháng)、河南中通速遞有限公司總經理(lǐ)張要仁受訪時談了自(zì)己的(de)看法，并建議像社區附近建商場、幼兒園一(yī)樣，快遞配送點的(de)設置應納入整個城市的(de)規劃，以有效治理(lǐ)快遞的(de)散亂現象。

個人隐私保護

洩露寄件人信息最高(gāo)罰10萬

2016年(nián)，快遞實名制正式實施，但在實際落實過程中，有些人不願意寫自(zì)己的(de)真實名字，他們擔心快遞公司無法保護他們的(de)隐私。

條例：

禁止在快遞運單上記錄除姓名(名稱)、地(dì)址、聯系電話以外的(de)用戶身份信息。

快遞企業應妥善保管用戶信息等電子(zǐ)數據，定期銷毀快遞運單，有責任采取有效技術手段保證用戶信息安全。企業及其從業人員不得出售、洩露或者非法提供快遞服務過程中知悉的(de)用戶信息。對于出售、洩露或者非法提供快遞服務過程中知悉的(de)用戶信息，情節嚴重的(de)，沒收違法所得，并處5萬元以上10萬元以下的(de)罰款，并可(kě)以責令停業整頓直至吊銷其快遞業務經營許可(kě)證。

張要仁：

這些規定将減少個人信息洩露的(de)風險點，明确企業搜集用戶信息的(de)行為(wèi)邊界，對私自(zì)開拆、隐匿、毀棄、倒賣、非法檢查他人快件或者非法扣留快件等違法違規行為(wèi)起到有效震懾，“我們快遞企業內(nèi)部開會或培訓時，也會加強對快遞小哥(gē)這方面的(de)教育”。